สิงคโปร์: พวกเราหลายคนเคยประสบปัญหานี้โดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาญาติผู้ใหญ่คนหนึ่งต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับความคิดริเริ่มทางดิจิทัลใหม่ไม่ว่าจะเป็น PayNow การซื้อของออนไลน์ การค้นหา Parking.sg หรือการดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ บางครั้ง การสนทนาเหล่านี้นำไปสู่ความคับข้องใจระหว่างรุ่น; ในบางครั้งฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งก็เลิกดูกระบวนการนี้
ความจริงก็คือสิงคโปร์กำลังแก่ลงอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันมีผู้พักอาศัยอายุ 65 ปีขึ้นไปประมาณ 678,100
คนในสิงคโปร์ จากจำนวนประชากรทั้งหมด 5.64 ล้านคน
ภายในปี 2573 พลเมือง 1 ใน 4 จะมีอายุ 65 ปีขึ้นไป ในปี 2050 คาดว่าคนรุ่นเงินจะมีสัดส่วนเกือบครึ่งหนึ่งของประชากรสิงคโปร์
นี่เป็นโอกาสอันสุกงอมสำหรับโซลูชั่นซิลเวอร์เทค ดูเหมือนว่าผู้สูงอายุเองก็เริ่มเข้าใจดิจิทัลมากขึ้นเช่นกัน ไม่ว่าจะโดยทางเลือกหรือสถานการณ์บังคับก็ตาม
ในช่วงที่เกิดโรคระบาดเมื่อบริการสาขาทางกายภาพหยุดชะงัก ผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นใช้บริการธนาคารบนมือถือและทางอินเทอร์เน็ต
ที่จุดสูงสุดของการแพร่ระบาดในเดือนมีนาคม 2020 OCBC รายงานว่ามีผู้ใช้ดิจิทัลอายุ 60 ถึง 80 ปีเพิ่มขึ้น 20% เทียบกับการเพิ่มขึ้น 7% ในกลุ่มอายุอื่นๆ ที่ DBS ลูกค้าเกือบ 1 ใน 3 ของ 100,000 รายที่เปิดใช้งานบริการใช้จ่ายออนไลน์ระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน 2020 มีจำนวนมากกว่า 50 ราย
ผู้คนใช้เครื่องถอนเงินอัตโนมัติที่อาคารผู้โดยสารของสนามบินชางงีในสิงคโปร์เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2020 (รูปภาพ: AFP/Roslan Rahman)
ที่เกี่ยวข้อง:
ความเห็น: การลงทุนและการเพิ่มพูนเงินของคุณกลายเป็นเรื่องง่ายในสิงคโปร์ได้อย่างไร
ความเห็น: เริ่มธนาคารดิจิทัลทันที เพราะมันจะกลายเป็นบรรทัดฐานในไม่ช้า
ธนาคารพร้อมสำหรับคนรุ่นเก่าหรือไม่?
คลื่นของธนาคารดิจิทัลใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนจากStandard Chartered และ FairPrice GroupและGrab และ Singtelเพิ่งเปิดตัวในสิงคโปร์ รุ่นพี่ของเราจะรับมืออย่างไร – และธนาคารเตรียมพร้อมหรือยัง?
โฆษณา
โซลูชันดิจิทัลจำนวนมากในปัจจุบันยังคงสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงปัจจุบัน เพื่อประโยชน์ในด้านความเร็วสู่ตลาดและความปลอดภัยของผู้ใช้ ชาวดิจิทัลที่อายุน้อยมักได้รับความสำคัญก่อนหลังในการตัดสินใจออกแบบ ตั้งแต่กระบวนการเตรียมความพร้อมทางดิจิทัลที่ราบรื่นไปจนถึงการผิดนัดกับแชทบอทมากกว่าความช่วยเหลือจากมนุษย์ สำหรับผู้สูงอายุที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเลิกรับประโยชน์ของธนาคารดิจิทัล
การระบาดใหญ่อาจเร่งการยอมรับธนาคารดิจิทัลในหมู่ผู้สูงอายุ แต่สิ่งนี้จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานบางอย่างในกรอบความคิ
credit : เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> ดัมมี่ออนไลน์ ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ
